Devoluciones
Las devoluciones se harán mediante un vale para usar en la web sin caducidad, en un plazo aproximado de 15 días desde que recibimos en nuestro almacén la prenda a devolver.
No se admiten devoluciones en complementos o accesorios ni productos personalizados o hechos a mano.
IMPORTANTE
*Indícanos en observaciones las prendas a descambiar.
*Indica tramo horario para la recogida.
Si quieres devolver un artículo, lo puedes hacer en un plazo de 14 días naturales desde la recepción (mirar condiciones de compra), y lo puedes hacer de dos formas:
- Nos lo puedes enviar tu misma con la compañía de paquetería que tu prefieras a la dirección de nuestro almacén: Calle Avicena 35, 41500, Sevilla
- Te enviamos a la agencia de transporte, la misma con la que recibiste tu pedido, con un coste de 8,50€, para ello tienes que seleccionar devolución, y completar tus datos, nosotros tramitamos la recogida. Si tienes preferencia horaria indícanoslo en observaciones. Cuando recibamos la devolución, mandaremos un email con tu cupón para usar en la tienda online.
